Политика за защита на личните данни/ информация относно обработката на "бисквитки" ("cookies")

1. Събиране, обработка и използване на лични данни

„Лични данни“ означава информация за вас, по-конкретно име, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и пощенски адрес. Beiersdorf събира, обработва и използва (по-долу: „използва“) личните данни, които предоставяте, доколкото те са необходими за установяване, изпълнение или прекратяване на договори или полудоговорни отношения с Вас. Например такива отношения се установяват, ако се абонирате за бюлетин или участвате в проучвания, състезания, игри, тестове на продукти или томболи или ако искате да получите мостри на продукти или се свържете с нас във връзка с нашите продукти. В тези случаи използваме личните Ви данни, за да обработим заявките ви. Имате свободата да решите дали да ни предоставите личните си данни за гореописаните цели. Доколкото естеството на заявката Ви позволява, можете да се свържете с нас анонимно или чрез псевдоним.

При обработката на заявката Ви на Beiersdorf може да се наложи да разкрие личните Ви данни на други свързани компании в групата на Beiersdorf или на външни доставчици на услуги от европейски държави или извън Европа. Например такива доставчици на услуги се наемат, за да Ви се изпратят мостри на продукти, за разпространение на рекламни материали или организиране на томболи. Beiersdorf изисква от външните си доставчици да използват данните Ви само съгласно нашите стандарти, настоящата Политика за защита на личните данни, както и законовите изисквания за обработка на данни.

С изключение на това не разкриваме Вашите лични данни на трети страни и не продаваме или отдаваме под наем данни без Ваше разрешение. Запазваме си обаче правото да разкриваме информация за Вас, ако това се изисква по закон или ако такова разкриване се изиска от нас от действащи в рамките на закона правителствени агенции или правоприлагащи органи.  

2. Социални мрежи, напр. Facebook

Т.нар. социални плъгини („plug-ins“) на социалните мрежи могат да се използват на нашите интернет сайтове, особено плъгина „Харесвам“. Интернет сайтът на доставчика, т.е. facebook.com, се управлява от Facebook Inc., 1601 Саут Калифорния Авеню, Пало Алто, Калифорния, 94304, САЩ. Плъгините обикновено са означени с логото на Facebook.

В допълнение към плъгините на Facebook, използваме и тези на Google+ (доставчик: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Следните обяснения по отношение на Facebook важат и за Google + със съответните промени. Можете да намерите допълнителна информация за използването на данни от  Google+ на http://www.google.de/intl/de/policies/-privacy/. Ако посетите някой от нашите сайтове с плъгин, Интернет браузъра Ви ще създаде линк към Facebook сървърите, а фактът, че сте посетили сайта ни ще бъде препратен на Facebook, дори и да не сте влезли във Facebook и независимо от това дали реално сте активирали плъгина, т.е. дали сте кликнали върху него. 

Ако сте влезли в профила си във Facebook по време на посещението  на нашия сайт, Facebook може да свърже достъпа до сайта ни с Вашия профил. Ако кликнете върху бутона „Харесвам“, това ще бъде предадено на Facebook и съхранено там, така че ще можете да споделите информацията „Харесвам“ с приятелите си във Facebook. Същото важи и ако използвате функциите „Публично“, „Сподели“ или „Сподели с приятели“, налични на някои от нашите сайтове. Не можем да повлияем на естеството и обхвата на данните, които се предават на Facebook. Освен това не знаем точно какви Ваши данни се прехвърлят на Facebook и за какви цели Facebook използва тези данни. Във всеки случай се предават Вашият IP address и – според Facebook – информация за посетения сайт, датата и времето на посещение, както и друга свързана с браузера информация. Можете да намерите допълнителна информация за Facebook на http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084

Ако не искате Facebook да свързва посещението на нашия интернет сайт с Вашия Facebook профил, трябва да излезете от профила си, преди да влезете в нашия сайт. Можете да откриете допълнителна информация за събирането, съхраняването и използването на личните Ви данни от Facebook и настройките за защита на личните Ви данни в уведомленията за поверителност на Facebook на http://www.facebook.com/about/privacy/.

3. Използване на личните данни за рекламни цели и с цел пазарни проучвания

Доколкото се съгласявате личните ви данни да се използват „ за рекламни цели и с цел пазарни проучвания”, те ще бъдат използвани за такива цели. Правим това, само ако изрично одобрите такова използване, напр. като сложите отметка на съответното място при промоция и след това потвърдите.

Можем да изпращаме индивидуални реклами относно продуктите и услугите си или да предлагаме участие в промоции, като например томболи, или пък тестване на продукти. Свързваме се с Вас чрез посочените методи на комуникация, напр. чрез e-mail, ако сте ни предоставили e-mail адрес, или по телефон или SMS, ако сте ни предоставили номер на стационарен или мобилен телефон. Освен това използваме данните Ви, за да анализираме и подобряваме ефективността на сайтовете си, както и нашата рекламна дейност и пазарни проучвания.

4. Контакт, информация, отказ, блокиране, изтриване

Без да е необходимо да заплащате за това, по всяко време можете да оттеглите съгласието си за предоставяне на личните си данни за използване, да наложите частично или пълно блокиране на личната информация, да изтриете личната си информация, да изискате информация за съхраняваните от нас лични данни или да поискате те да бъдат коригирани. Не е нужно да спазвате конкретни формалности. Например, можете просто да се свържете с нас по e-mail

5. Информация, която се съхранява автоматично при посещаване на Интернет сайтовете ни/ използване на бисквитки/ Google Analytics

Използваме т.нар. „бисквитки” на интернет сайтовете си. Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на хард диска на компютъра Ви. Бисквитките, които използваме, не съхраняват лични данни, така че не е възможна лична идентификация.

а) Бисквитките подобряват функционалността на нашите сайтове 

Една от причините, поради които използваме бисквитки, е за да разберем по-добре как хората използват сайтовете ни, за да подобрим тяхната привлекателност, съдържание и функционалност. Например, бисквитките ни помагат да определим дали се посещават подстраници на сайта ни и ако да, кои са най-често посещавани и какво съдържание харесват потребителите. По-конкретно- записваме броя посещения на страницата, броя посетени подстраници, времето, прекарано на сайта, последователността на разгледаните страници, кои търсения са Ви довели към нашия сайт, страната, региона и ако е необходимо – града, от който се влиза, кой Интернет браузър и език използвате, както и процентът на мобилни терминали, които влизат в сайтовете ни. IP адресът на Вашия компютър, който се изпраща поради технически причини, автоматично се кодира, става анонимен и не позволява да се открие Вашата самоличност.

б) Бисквитки за онлайн реклама, базирана на използването Запазваме си правото да използваме информацията, която сме получили от бисквитки и от анонимен анализ на начина Ви на използване на сайта с цел показване на конкретни реклами за някои от нашите продукти или сайтове. Вярваме, че Вие, в качеството Ви на потребител, имате полза от това, защото предоставяме съдържание или реклама, които според нас пасват на интересите Ви – на базата на поведението Ви при сърфиране в Интернет – и по-рядко виждате случайни реклами или съдържание, което не Ви интересува. Като компания, доброволно сме обект на регулация от Германския съвет за защита на данни при онлайн реклама (DDOW). Можете да намерите кодекса за саморегилиране, който прилагаме, както и допълнителна информация на линка: www.meine-cookies.org/ddow.html.

в) Как да предотвратите съхраняването на бисквитки на компютъра си или да ги изтриете

Можете да настроите Интернет браузъра си да не разрешава съхраняването на бисквитки на хард диска Ви и ще бъдете запитвани всеки път дали одобрявате запазването на дадена бисквитка. Във всеки един момент можете да изтривате бисквитки, които са поставени на хард диска Ви. Повече подробности относно как става това можете да намерите в инструкциите за работа с браузъра си. Ще откриете информация с думи и илюстрации за Firefox, Microsoft Internet Explorer и Google Chrome на този линк: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html 

г) Google Analytics

Този интернет сайт използва Google Analytics, услуга за Интернет анализ на Google Inc. („Google”). Google Analytics използва конкретна бисквитка, а именно текстов файл, който се съхранява на компютъра Ви и дава възможност за анализ на начина, по който използвате сайта. Информацията относно използването на този сайт, генерирана от бисквитката, обикновено се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Бихме искали да отбележим, че ролята на Google Analytics на този сайт включва кода „gat._anonymizeIp();”, за да гарантира анонимния запис на IP адреси (т.нар. IP маскиране). С оглед анонимността на IP адресите, посещаващи този сайт, Вашият IP адрес е съкратен от Google на територията на ЕС и държавите по Договора за Европейската икономическа общност. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съкращава там.

Google използва тази информация от наше име, за да анализира начина, по който използвате сайта и да изготвя доклади за активност по сайта и да предоставя допълнителни услуги, свързани с използването на сайта и използването на Интернет на оператора на сайта. IP адресът, който се прехвърля на Google Analytics от Вашия браузър, не се консолидира с други данни от Google. Можете да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез настройка на софтуера на браузъра си, вж. Раздел 5 в) по-горе. Освен това можете да предотвратите записа от страна на Google на данни, свързани с начина, по който използвате сайта, генерирани от бисквитката (включително Вашия IP адрес) и записа на тези данни чрез сваляне и инсталиране на plug-in за браузъра от линка http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Можете да откриете допълнителна информация за тези условия и за защита на данните и на http://www.google.com/analytics/terms/ или http://www.google.com/analytics/privacyoverview.html.

Също така използваме Google Analytics, за да анализираме данни от AdWords, както и бисквитки от „DoubleClick” за статистически цели. Ако не искате това да се прави, можете да ги деактивирате посредством Ad Preferences Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb).

6. Сигурност на данните

Предприели сме технически и организационни мерки, за да защитим данните Ви от загуба, промяна или достъп на трети страни. 

7. Обновявания и промени на политиката

Можем да променяме или обновяваме части от настоящата политика за защита на личните данни, без да Ви информираме предварително относно това. Моля преглеждайте политиката преди да използвате офертите ни, за да сте запознати с последните промени или обновявания.